寧願當個「受尊重」的人，也不要當個「好相處」的人
不知道你有沒有遇過這樣的人，總是用「以和為貴」做為人生最高準則，認為所有會跟別人發生爭吵的人，都是無聊又愛找事的庸人，只有像他一樣無論如何都不與人衝突，才算得上是明智的好人。
這種人一旦發揮到了極致，就會開始企圖用這種準則來審視他人，並且用一種自以為睿智的方式，來勸導身邊的所有人，都不應該與別人發生衝突。
我所在的工作場域，常常需要藉由大量的電話溝通，與其他單位的同仁協調作業。
有時候工作壓力一上來，有些人在電話那頭的語氣會踩到我的「界線」，我通常會先禮貌性地告知對方「注意你講話的方式」，在大多數的情況下，對方通常會因此而恢復理智，也會由此而知道和我說話時該有的分寸。
而前述那種「以和為貴」派的人，總喜歡挑這個時間點突然冒出來，用那種類似“哎呀～，為什麼要生氣呢，像我一樣不與人爭不是很好嗎？”的語氣，表達他那自以為是的超然立場。
凡事「以和為貴」的原則，表面上看起來很好，但仔細想想就能理解，這其實很有問題。
首先，我認為一個人會凡事以和為貴的原因是，這個人在自己的人際關係中，幾乎完全沒有設下屬於自己的「界線」。
你可以把「界線」理解成是一個人能忍受別人侵犯的臨界點。
比如說，有些人無論別人怎麼罵他都無所謂，但只要內容是帶有國罵程度的髒話，他就會因為受不了而與對方衝突。那這樣我們就可以說，這個人對被罵的「界線」是國罵程度的髒話。
又或者是，當親朋好友需要經濟上的援助而向他求助借錢，當金額高到某個他無法忍受的程度時，他才會鼓起勇氣拒絕對方。那這樣我們就可以說，這個人對被借錢的「界線」是這個金額。
當一個人不敢對別人設下明確的「界線」時，往往也得不到其他人的尊重。
這種人通常不會察覺到自己的問題在於沒有「界線」，而是會有一種“我不跟人爭吵，是因為我總是不跟別人計較，所以我是一個很有水準的人”的幻覺。
一個人之所以不敢對別人設下「界線」，離不開以下幾個原因。
1﹒大多數人的童年時代，都曾被家裡的長輩和學校老師教導「發脾氣＝壞孩子」，久而久之養成了壓抑情緒的習慣
2﹒曾經因為與人爭執，而失去友情或愛情，日後便開始以討好的方式與別人相處
3﹒太想得到別人的肯定，而完全隱藏自己的情緒
也就是說，凡事都極端講求「以和為貴」的人，其實根本不是不計較的大好人，他們只是害怕自己在人際關係中被討厭、被拒絕、被拋棄。
而要成為一個受人尊重的人，你得先給自己立下明確的「界線」。這個「界線」如果設立得太過僵硬，會讓人覺得你是一個難以接近的人；而如果設立得太過寬鬆，則會讓人覺得你是一個沒有原則的人。
「界線」聽起來很複雜，但其實就像你隨身帶著的一個隱形的情緒能量水杯。水杯裡裝的是你的精力、時間和好心情（情緒能量）。
「以和為貴」的人就像一個沒有蓋子的水杯，也不敢告訴別人「不要靠近」。
當別人開玩笑太過分時，他們不敢說「不」。為什麼？因為他們怕別人會說：「這個人很小氣！」或是「這個人很難相處！」
所以他們會讓別人一直拿走他們的水（能量），最後自己的水杯空了，就會很累、很不開心，但他們假裝自己很棒，並常常安慰自己「是一個完全不計較的聖人」。
在了解怎樣算是一個好的「界線」之前，我們先一起來認識一下，什麼是人際關係中的四種「界線」。
一般而言，人際關係中的界線可以分為「物理界線」、「情感界線」、「心智界線」和「時間界線」。
物理界線涉及身體、空間和個人物品。
情感界線涉及個人的感受和情緒。
心智界線涉及個人的思想、價值觀、意見和信仰。
時間界線涉及如何分配時間、精力，以及對待承諾。
對於親密伴侶或家人，物理界線和情感界線會比對同事或陌生人寬鬆，允許我們在信任的關係中分享更多。
一個人平常的時間界線可以非常嚴格，但當朋友遇到緊急重大事件時，你可以選擇彈性處理，犧牲個人的休息時間。這不是懦弱，而是主動選擇的犧牲與愛。
如果你是一個長期偏於內向，不敢設下「界線」來拒絕身旁那些得寸進尺的人，該怎麼開始練習為自己設立合適的「界線」呢？
你可以從最不具威脅性的場景開始練習「說不」。以下是幾個你可以開始嘗試的例子︰
去餐廳吃飯，如果送上來的菜是冷的，可以禮貌地請服務生加熱或重做，不要忍耐著吃下去。
去大賣場時，遇到熱情推銷的店員，可以堅定地說：「謝謝，我目前不需要。」然後走出店門，不要因為不好意思而買單。
如果上述的例子你都可以輕鬆地進行，那麼就可以進階至以下的例子︰
同事想把不屬於你職責範圍的雜事推給你時，你可以使用先「認同困境」，再「陳述現狀（你的界線）」的方式拒絕對方。
像是你可以回答︰「我理解這個任務很緊急（認同困境）。不過看了一下我的工作行程，這次沒辦法幫忙你，因為我必須專注在目前的優先事項上，才能確保最後的品質可以達標（陳述現狀/界線）。」
一開始，你身邊會有人因為你的轉變而感到很不習慣，對你說出類似「你以前都不會這樣計較，你變了。」這樣的話。
面對來自別人的情緒勒索，不要陷入自我辯解的陷阱。只需要溫和重複你的立場，像跳針唱片一樣重複你的界線，直到對方意識到勒索無效即可。
這種轉變，就像是把你心中的那個「沒有蓋子的水杯」，送進工廠重新裝上蓋子。
一開始安裝蓋子時可能會覺得卡卡的、不習慣，但隨著你一次次練習打開和關上它（彈性界線），你會發現，能自主掌控水杯裡的水位，是一種多麼自由且充滿力量的感覺。
總而言之，我認為健康的「界線」是半透明、有彈性的，就像一扇裝了百葉窗的窗戶，你可以主動決定要開到什麼程度。
它不是一道高牆，而是能夠有意識地過濾什麼可以進入、什麼必須擋在外面。
界線的本質是「資源管理」和「自我保護」的機制。 它不是毫無來由地拒絕別人，而是選擇性地分配有限的資源（時間、精力、情緒）。
人際關係是一種成本與收益的交換。凡事「以和為貴」的人，是用極高的成本（自我壓抑、情緒耗竭）去換取極低的收益（表面的和諧、不被拒絕的幻覺）。
沒有界線的善良不是美德，而是對自己最殘忍的軟弱。
寧願當個「受尊重」的人，也不要當個「好相處」的人。
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